Políticas y Lineamientos – Servicio de Diseño Gráfico Medical Minds

1. Descripción del Servicio

1.1 Alcance del Servicio

• Diseño de materiales gráficos publicitarios para eventos médicos
• Desarrollo de identidad visual para eventos
• Adaptación de diseños a diferentes formatos y plataformas
• Entrega de archivos en formatos editables y finales
• Asesoría en aplicación de marca
• Optimización para impresión y medios digitales

1.2 Productos Incluidos

• Banners digitales y para impresión
• Posters promocionales
• Gráficos para redes sociales
• Materiales para stands
• Señalética del evento
• Gafetes y acreditaciones
• Programa visual del evento
• Templates para presentaciones

2. Estructura de Costos

2.1 Tarifa Base ($1,000.00 MXN)

• Incluye desarrollo de concepto inicial
• 4 rondas de revisiones y ajustes
• Archivos finales en alta resolución
• Formatos para web y para impresión
• Adaptaciones básicas a diferentes tamaños
• Manual básico de aplicación

2.2 Costos Adicionales

• Revisiones adicionales: $50.00 MXN por ajuste
• Adaptaciones a formatos no contemplados
• Desarrollos gráficos complementarios
• Supervisión de impresión
• Archivos fuente editables

3. Proceso de Diseño

3.1 Etapas del Desarrollo

1. Brief inicial y recopilación de requisitos
2. Presentación de concepto (2 propuestas)
3. Selección y desarrollo de propuesta final
4. Proceso de revisiones (4 incluidas)
5. Ajustes finales
6. Entrega de archivos

3.2 Gestión de Revisiones

• 4 rondas de revisiones incluidas en tarifa base
• Tiempo de respuesta: 24 horas por revisión
• Solicitudes por escrito vía plataforma
• Tracking de cambios documentado
• Aprobación formal requerida para cada etapa

4. Especificaciones Técnicas

4.1 Formatos de Entrega

• Archivos finales en PDF de alta resolución
• Versiones web optimizadas
• JPG/PNG para visualización
• Archivos fuente bajo costo adicional
• Respaldo de archivos por 3 meses

4.2 Estándares de Calidad

• Resolución mínima 300 dpi para impresión
• Optimización web según plataforma
• Color: CMYK para impresión, RGB para digital
• Tipografías comerciales con licencia
• Elementos vectoriales cuando aplique

5. Derechos y Licencias

5.1 Propiedad Intelectual

• Cliente recibe derechos de uso comercial
• Medical Minds retiene derechos de autor
• Uso de banco de imágenes con licencia
• Tipografías comerciales incluidas
• Restricciones de modificación por terceros

5.2 Uso de Materiales

• Limitado al evento específico
• Prohibida la reventa de diseños
• Créditos de diseño cuando aplique
• Uso en medios autorizados
• Tiempo de uso según contrato

6. Responsabilidades

6.1 Medical Minds

• Entrega en tiempos acordados
• Calidad profesional de diseños
• Uso de recursos con licencia
• Respaldo de archivos
• Asesoría técnica básica

6.2 Cliente

• Proporcionar brief completo
• Materiales en formatos solicitados
• Revisiones en tiempo establecido
• Aprobaciones por escrito
• Pago oportuno de servicios

7. Proceso de Revisiones

7.1 Revisiones Incluidas

• 4 rondas de cambios sin costo extra
• Tiempo máximo por revisión: 24 horas
• Cambios documentados por escrito
• Aprobación requerida para cada versión
• Control de versiones documentado

7.2 Revisiones Adicionales

• Costo por revisión: $50.00 MXN
• Pago previo a implementación
• Tiempo de entrega: 24 horas
• Máximo 10 revisiones totales
• Sujetas a disponibilidad

8. Entregables Finales

8.1 Paquete Básico

• Archivos en alta resolución
• Versiones para web
• Guía de aplicación básica
• Respaldo digital
• Historial de cambios

8.2 Adicionales Disponibles

• Archivos editables
• Versiones alternativas
• Formatos especiales
• Manual de marca extendido
• Asesoría de implementación

9. Políticas de Cancelación

9.1 Durante el Proceso

• 50% de reembolso antes de primera entrega
• 25% antes de segunda revisión
• Sin reembolso después de segunda revisión
• Entrega de avances realizados
• Cancelación de derechos de uso

9.2 Casos Especiales

• Fuerza mayor documentada
• Cancelación de evento
• Cambios de alcance mayores
• Incumplimiento de entregas
• Conflictos de propiedad intelectual