Políticas y lineamientos para el servicio de elaboración de videos promocionales

medical minds ofrece distintos servicios digitales, uno de ellos es la elaboración de videos digitales con fines promocionales que puede servir para apoyar las actividades de marketing, es por ello que usted debe saber los lineamientos y políticas para poder contratar este servicio.

Políticas y Lineamientos – Servicio de Producción de Video Medical Minds

1. Descripción del Servicio

1.1 Características del Producto

  • Videos promocionales profesionales para eventos médicos
  • Duración máxima: 50 segundos
  • Formato: Alta Definición (1920×1080 píxeles mínimo)
  • Entrega en formato MP4 compatible con redes sociales

1.2 Recursos Audiovisuales

A. Proporcionados por Medical Minds:

  • Banco de imágenes profesionales con licencia
  • Música de fondo con derechos de autor
  • Elementos gráficos y animaciones
  • Tipografías comerciales con licencia

B. Requeridos del Cliente:

  • Logotipos en formato vectorial (.ai, .eps, .svg)
  • Imágenes en alta resolución (mínimo 300 dpi)
  • Guía de colores corporativos (códigos RGB/CMYK)
  • Tipografía institucional (si aplica)

2. Proceso de Producción

2.1 Información Requerida

El cliente debe proporcionar:

  • Nombre completo del evento
  • Fechas y horarios
  • Sede(s) y ubicaciones
  • Estructura de costos/inversión
  • Temas principales
  • Lista de ponentes/speakers
  • Patrocinadores (si aplican)
  • Información de contacto

2.2 Tiempos de Entrega

  • Primera versión: 5 días hábiles
  • Revisión del cliente: 2 días hábiles
  • Versión final: 2 días hábiles post aprobación

3. Estructura de Costos

3.1 Tarifa Base

  • Costo inicial: $1,500.00 MXN
  • Incluye:
    • Un concepto creativo
    • Una propuesta de estilo
    • Una ronda de revisión

3.2 Costos Adicionales

  • Modificaciones posteriores: $500.00 MXN por solicitud
  • Se considera modificación:
    • Cambios de texto
    • Ajustes de tiempo
    • Cambios de imágenes
    • Modificaciones de estilo
    • Ajustes de audio

4. Términos y Condiciones

4.1 Derechos de Autor

  • Medical Minds conserva los derechos de:
    • Estructura de edición
    • Elementos gráficos propios
    • Técnicas de animación
  • El cliente obtiene derechos de:
    • Uso comercial del video final
    • Distribución en sus canales
    • Reproducción sin límite de tiempo

4.2 Responsabilidades del Cliente

  • Proporcionar información precisa y completa
  • Entregar materiales en formatos solicitados
  • Respetar tiempos de revisión
  • Autorizar uso de marcas y logos

4.3 Responsabilidades de Medical Minds

  • Garantizar calidad profesional
  • Cumplir tiempos de entrega
  • Mantener confidencialidad
  • Respetar guías de marca

5. Proceso de Revisión

5.1 Primera Revisión (Incluida)

  • El cliente recibe versión preliminar
  • Tiempo de respuesta: 48 horas
  • Debe proporcionar feedback específico
  • Se realizan ajustes acordados

5.2 Revisiones Adicionales

  • Costo por revisión: $500.00 MXN
  • Incluye:
    • Una ronda de cambios específicos
    • Nueva renderización
    • 24 horas para aprobación

6. Entrega Final

6.1 Formatos de Entrega

  • Video en MP4 de alta definición
  • Versión optimizada para redes sociales
  • Archivo de respaldo en nube (15 días)

6.2 Garantía de Satisfacción

  • 24 horas para reportar errores técnicos
  • No aplica para cambios de concepto
  • Correcciones de errores sin costo

7. Recomendaciones Adicionales

7.1 Para Mejores Resultados

  • Proporcionar brief detallado inicial
  • Incluir ejemplos de referencia
  • Definir público objetivo
  • Especificar plataformas de distribución

7.2 Optimización de Recursos

  • Enviar materiales en lote único
  • Consolidar cambios en una sola revisión
  • Designar un único punto de contacto
  • Mantener comunicación vía plataforma